Conditions Générales de Vente

Mon Coach Bien-Être – Gaëlle Frebault

Article 1 – Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des ventes de produits et programmes proposés par Mon Coach Bien-Être, exploité par Gaëlle Frebault, via ses sites internet, tunnels de vente et plateformes en ligne.

Est considérée comme client toute personne physique ou morale effectuant un achat via l’une des plateformes de paiement sécurisées mises à disposition.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.

Article 2 – Limitation d’âge

Les produits et programmes proposés sont destinés à des personnes majeures.

Toute commande réalisée par une personne mineure doit être effectuée sous la responsabilité d’un représentant légal.

Mon Coach Bien-Être se réserve le droit de demander un justificatif d’âge si nécessaire.

Article 3 – Commande

Toute commande passée sur un site ou tunnel de vente de Mon Coach Bien-Être vaut acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.

Le client reconnaît avoir pris connaissance de l’ensemble des informations relatives au produit ou programme avant son achat.

Article 4 – Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).

Mon Coach Bien-Être se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Toutefois, le prix appliqué sera celui affiché au moment de la validation de la commande.

Article 5 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande.

Le règlement peut être effectué par carte bancaire via une plateforme de paiement sécurisée (Stripe ou équivalent).

Les informations de paiement sont sécurisées et cryptées conformément aux standards de sécurité en vigueur.

Mon Coach Bien-Être n’a à aucun moment accès aux données bancaires du client.

Article 6 – Accès aux produits et programmes

Les produits et programmes numériques sont accessibles immédiatement après validation du paiement.

L’accès peut être fourni sous forme de :

• contenus numériques

• accès à une plateforme en ligne

• emails contenant les ressources du programme

Le client est responsable de la confidentialité de ses identifiants d’accès.

Tout partage d’accès est strictement interdit.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis immédiatement après achat lorsque l’exécution a commencé avec l’accord du consommateur.

En validant sa commande, le client accepte :

• l’accès immédiat au programme

• la renonciation à son droit de rétractation

Aucun remboursement ne pourra être exigé après accès au contenu.

Article 8 – Protection des données personnelles

Les informations personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le client dispose d’un droit :

• d’accès

• de rectification

• de suppression

• d’opposition

concernant ses données personnelles.

Ces droits peuvent être exercés en contactant Mon Coach Bien-Être.

Le client peut se désinscrire des communications email à tout moment via le lien présent en bas des emails.

Article 9 – Responsabilité

Les programmes proposés par Mon Coach Bien-Être relèvent du domaine du bien-être et du développement personnel.

Ils ne constituent en aucun cas :

• un avis médical

• un suivi psychologique

• une thérapie

Le client reste entièrement responsable de ses décisions, actions et résultats.

Article 10 – Droit applicable

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut d’accord, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du domicile du professionnel.

Article 11 – Informations légales

Mon Coach Bien-Être
Entreprise individuelle – Gaëlle Frebault

SIRET : 94192092800012

Adresse :
146 route de la Gare
83110 Sanary-sur-Mer
France